Zakończenie spłaty kredytu, który przez lata wisiał nad nami niczym miecz Demoklesa to dla każdego kredytobiorcy prawdziwa ulga i wytchnienie. Czasami jednak zdarza się, że mimo wywiązania się ze wszystkich zobowiązań wciąż otrzymujemy od wierzyciela pisma nawołujące nas do zapłacenia dodatkowo naliczonych odsetek i innych opłat – na szczęście możemy się zabezpieczyć. Należy jednak liczyć się z tym, że potwierdzenie zakończenia spłaty kredytu kosztuje od kilku do kilkudziesięciu złotych, przy czym konkretne kwoty ustala bank, któremu byliśmy winni pieniądze. Najprostszym rozwiązaniem w podobnej sytuacji zdaje się być wykonanie telefonu do instytucji finansowej i uzyskanie ustnego zapewnienia o zakończeniu spłaty kredytu – nagranie z takiej rozmowy to mocny argument na wypadek składania przez nas reklamacji i dochodzenia swoich praw. Uwaga! Bank może jednak naliczać dodatkowe opłaty, jeśli wynika to z umowy, ale tylko pod warunkiem, że jej zapisy są zgodne z prawem – warto dokładnie przeanalizować ten dokument.
