W dawnych czasach jedyna formą na komunikację były odwiedziny lub listy, które bardzo często nie docierały nawet do odbiorców. Dziś nie możemy wyobrazić sobie nawet takiego życia, w którym nie możemy skontaktować się osobą. Największa nawet odległość czy inny kraj nie stanowią dziś żadnej bariery, gdyż do dyspozycji mamy telefony komórkowe, a także Internet, wraz z licznymi komunikatorami czy skrzynką e- mailową. W społeczeństwie króluje obecnie powiedzenie: „bez telefonu, jak bez ręki”. I faktycznie, trudno wyobrazić sobie chociażby jeden dzień bez telefonu komórkowego. Telefony komórkowe nie służą dziś wyłącznie do nawiązywania kontaktów. Wraz z postępem techniki i elektroniki, zaczęły pojawiać się telefony komórkowe posiadające cały szereg dodatkowych funkcji, umożliwiające przesyłanie multimediów, dostęp do Internetu, mające wbudowany GPS i tak dalej. Można by nawet stwierdzić, że telefon komórkowy stanowi dziś uniwersalne urządzenie, umożliwiające nam funkcjonowanie we współczesnym świecie.
